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①ご注文・お届けについて

・当店は海外製品のお取り寄せ・予約商品が中心です。

・お届けには 2～8週間程度かかることがあります。

・予約商品が在庫切れの場合、

　ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

・兄弟やお揃いなどサイズ別違いでのご注文の場合でどちらかのサイズが欠品になる可能性がございます。その場合でもキャンセルはお受けできませんので、ご了承の上ご注文ください。

②発送時期に関して

・即納商品と予約商品を同時購入された場合、

　すべて揃ってからまとめて発送します。

・即納商品を先に受け取りたい場合は、

　別々にご注文ください。(別途送料が発生します)

③海外製品の品質について

日本と異なる検品基準のため以下のような点が見られる場合がございますが、これらは不良品扱いとはなりません。

・縫製のズレ・甘さ、一部飛びなど

・印刷のズレ

・ラベルやサイズの個体差

・色味や生地の違い

（再生産により仕様が変更になる場合があります)

・畳みジワ・匂い・チャコペン跡・針穴・ウォッシング加工によるほつれ

④色味・サイズについて

・モニターやメーカー写真によって実際の色味と

　差異がある場合があります。

・海外子供服はブランドごとにサイズ規定が異なるため

　多少の誤差はご了承ください。

⑤キャンセル・変更・返品について

・注文後のカラー・サイズ変更、キャンセルは一切不可とさせていただきます。

・商品到着後のサイズやイメージ違いによるお客様都合による返品交換は不可です。

・不良品や誤配送の場合は到着後5日以内にご連絡ください。

※写真付きで不良箇所と希望対応（返品or交換）を明記してください。

⑥返送/再発送/送料について

・住所不備や不在で返送された場合、再発送には送料をご負担いただきます。

・送料支払い後の再発送となります。

⑦配送事故について

・発送後の 紛失/破損は補償対象外です。

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ご注文いただいた時点で、

上記内容に同意されたものとさせていただきます。

ご不明点やお洋服・サイズのご相談などはお気軽に

⚪︎Instagram (@ninna_select) または

⚪︎[email protected] よりご連絡ください＾＾

今後も安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

Ninna select.